З 1 лютого 2024 року в Нововолинську відбулася значна реорганізація системи громадського транспорту – запроваджено єдиний маршрут №1 “5-й мікрорайон – мікрорайон Шахтарський”. Перевезення здійснює компанія ТОВ “НВ Транс Груп”, яка перемогла у відповідному конкурсі.
Новий маршрут об’єднав основні райони міста, що дозволяє пасажирам дістатися до будь-якої точки без пересадок. Автобуси курсують з інтервалом від 7 до 15 хвилин, а пасажири мають можливість користуватися проїзними квитками для економії коштів.
Перший день роботи оновленого маршруту виявився досить напруженим через збіг кількох факторів: це була перша субота місяця з традиційним заїздом на кладовище шахти №2 та шахту №1, “ринковий” день із підвищеним пасажиропотоком, а також день оновлення поїздок на електронних квитках пенсіонерів.
Міська влада оперативно відреагувала на ситуацію та запровадила низку покращень:
З 5 лютого внесено корективи у ранковий графік руху: перший автобус з 5-го мікрорайону відправляється о 07:10, далі що 10-15 хвилин до 09:30. Також змінено час відправлення до шахти №1 у другій половині дня – тепер о 14:10 з 5-го мікрорайону та о 15:02 від шахти №1.
Відділ транспорту міської ради продовжує моніторити ситуацію, спілкується з водіями та пасажирами для подальшого вдосконалення роботи маршруту. Найближчим часом на всіх зупинках буде розміщено оновлені графіки руху.